আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় goya9 সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব —ব্যবসার সম্পদ নয়
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পৌঁছানো প্রায় অসম্ভব।
goya9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে কাজে আসে।
পরিষেবা প্রদানে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে সব তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। অন্ধকারে রাখা হবে না।
goya9 (www.goya9.ws) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশেরব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") goya9 কর্তৃক পরিচালিত সকল সেবা, অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য।
আমাদের গোপ নীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়। goya9 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই প্রথমবার নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
📌 এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। আগের সংস্করণ আর কার্যকর নয়।
goya9 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পরিচয় যাচাইয়ের নথি | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC-রক্ষেত্রে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটেরইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
উপরের তথ্যগুলোছাড়া অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না। আপনার অবস্থানের সঠিক ডেটা (GPS) আমরা ব্যবহার করি না।
goya9 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার পরিষ্কার ধারণা থাকা জরুরি:
💡 আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে:
goya9 আপনারব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে অনুমোদিত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
⚠️ উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য পাঠানো হয় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
goya9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন।
goya9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিচের প্রযুক্তিগত ও পরিচালনামূলক ব্যবস্থাগুলো বলবৎ রয়েছে:
🔒 কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে goya9 প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। সাধারণ নীতি হলো:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয় যাতে তা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।
goya9-এরব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইল করুন: support@goya9.ws — সাধারণত৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
goya9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের ডেটাবেসে থাকে বলে জানা যায়, তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
⛔ আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক goya9 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।
goya9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরিমাণ অনুযায়ী আমরা নোটিশ দেওয়ার পদ্ধতি নির্ধারণ করি:
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা টিম সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেয়।
📋 আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়ুন।
goya9-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ প্রাধান্য পায়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।